Les conditions suivantes s'appliquent : 

La livraison est assurée par notre partenaire de transport DHL.

La livraison est effectuée en Allemagne et dans les pays suivants : Belgique, Danemark, Estonie, Finlande, France, Royaume-Uni, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Suède, Suisse, Espagne, République tchèque, Hongrie, Autriche.

En Suisse, la distribution au détail est assurée par notre entreprise partenaire Claro.

Frais de livraison (TVA légale incluse)

Livraisons en Allemagne : 

Nous facturons des frais de livraison forfaitaires de 3,90 € par commande.

À partir de 40,00 € d'achat, la livraison est gratuite.

Livraisons à l'étranger :

Nous facturons des frais de livraison forfaitaires à l'étranger comme suit :

Autriche : 3,90 €
Belgique : 10,00 €
Danemark : 10,00 €
Estonie : 10,00 €
Finlande : 10,00 €
France : 10,00 € 
Royaume-Uni : 10,00 €
Italie : 10,00 €
Luxembourg : 10,00 €
Pays-Bas : 10,00 €
Pologne : 10,00 €
Portugal : 10,00 €
Suède : 10,00 €
Suisse : 15,00 €
Espagne : 10,00 €
République tchèque : 10,00 €
Hongrie : 10,00 €

Délais de livraison

Sauf indication contraire dans l'offre concernée, les marchandises sont livrées en Allemagne sous 3 à 5 jours et à l'étranger sous 5 à 7 jours après la conclusion du contrat (en cas de paiement anticipé convenu, à compter de la réception de votre paiement).
Veuillez noter qu'aucune livraison n'est effectuée les dimanches et jours fériés.
Si vous avez commandé des articles ayant des délais de livraison différents, nous expédions les marchandises dans un seul et même envoi, sauf accord contraire convenu avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l'article ayant le délai le plus long parmi ceux que vous avez commandés.

Modes de paiement acceptés

- Paiement par PayPal
- Paiement par carte de crédit, prélèvement
- Paiement sur facture


Informations complémentaires sur le paiement

Le montant de la facture doit être réglé sous 14 jours en cas de paiement sur facture.

Droits de douane

Des taxes ou frais supplémentaires (par ex. droits de douane) peuvent également s'appliquer à votre commande. Ceux-ci ne sont pas versés par l'intermédiaire de notre entreprise ni facturés par nos soins, mais doivent être payés directement par vous aux autorités douanières ou fiscales compétentes. Pour plus de détails, veuillez vous renseigner auprès des autorités compétentes respectives.


Pour toute question, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.