Expédition

Paiement et livraison

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Frais de livraison

Tous les frais de livraison indiqués comprennent la TVA légale.

Livraisons en Allemagne

Les frais de livraison sont forfaitaires de 4,90 € par commande.

À partir d’un montant de commande de 40,00 €, nous livrons gratuitement en Allemagne.

Livraisons à l’étranger

Pour les livraisons à l’étranger, nous appliquons les frais de livraison suivants :

Autriche : 3,90 €
Belgique : 10,00 €
Danemark : 10,00 €
Estonie : 10,00 €
Finlande : 10,00 €
Royaume-Uni : 10,00 €
Italie : 10,00 €
Luxembourg : 10,00 €
Pays-Bas : 10,00 €
Pologne : 10,00 €
Portugal : 10,00 €
Suède : 10,00 €
Espagne : 10,00 €
République tchèque : 10,00 €
Hongrie : 10,00 €

À partir d’un montant de commande de 60,00 €, nous livrons gratuitement à l’étranger.

Les livraisons en Suisse sont assurées par notre entreprise partenaire Claro.

Les clients en France peuvent également commander les produits fairafric auprès de notre entreprise partenaire Solidar’ Monde.

Droits de douane et taxes d’importation

Pour les livraisons dans des pays situés en dehors de l’Union européenne, comme le Royaume-Uni, des droits de douane et des taxes d’importation supplémentaires peuvent être appliqués. Ces frais sont à la charge de l’acheteur et sont perçus par les autorités compétentes du pays concerné. Leur montant dépend de la valeur de la marchandise et des réglementations d’importation en vigueur.

☀️ Expédition réfrigérée en été

Afin que votre chocolat arrive en parfait état même par fortes chaleurs, nous expédions exclusivement les commandes par transport réfrigéré pendant les mois chauds de l’été.

Durant cette période, les frais de livraison sont les suivants :

Frais d’expédition : 7,90 €
Livraison gratuite à partir de 60,00 € d’achat

Jours d’expédition

Nous expédions votre commande du lundi au jeudi. Nous évitons ainsi que votre colis ne reste chez le transporteur pendant le week-end.

Veuillez noter qu’il n’est pas possible de modifier la date d’expédition une fois la commande validée. Veillez donc à pouvoir réceptionner votre colis rapidement. L’expédition réfrigérée ne peut pas protéger le chocolat si le colis reste longtemps exposé au soleil ou devant votre porte.

Emballage réfrigéré durable

Notre sac isotherme est fabriqué en chanvre industriel européen. Il est réutilisable et peut ensuite être jeté avec les déchets organiques.

Les blocs réfrigérants sont à base d’eau, réutilisables plusieurs fois et peuvent être jetés avec les déchets résiduels après utilisation.